O Boticário e seu planejamento logístico     (Por Gustavo Salles)

    

O Boticário é uma empresa com capital 100% nacional, originada no Paraná. Em 1977, o farmacêutico Miguel Krigsner inaugurou no centro de Curitiba uma simples farmácia, que futuramente se transformaria na maior rede de franquias do mundo no setor de cosméticos e perfumes.

Foi pioneira no Brasil na implementação do sistema de Franchising, possuindo hoje mais de 900 franquias. Contabiliza 2.900 lojas por todo o País, gerando 14 mil empregos diretos. Atualmente tem forte participação no exterior, com mais de 1.000 pontos de vendas em 10 países. Seus produtos são divididos em três categorias: Perfumaria, cremes/loções e maquiagens.

A logística começa em São José dos Pinhais (PR), e envolve desde a compra das matérias-primas, a definição dos percursos de entrega dos caminhões, a ordem de acomodação da carga nos veículos, até o monitoramento do motorista por radar durante toda a viagem para garantir a segurança da entrega e acompanhar todo o processo.

O Boticário entrega 1.200.000 de produtos por dia para suas lojas e distribuidores. O grande Axado da empresa foi substituir seus 21 pequenos centros de distribuição para investir 5,5 milhões de reais na construção de um grandioso armazém anexo à fábrica, reduzindo os estoques e eliminando futuras despesas com melhorias nos antigos centros.

Esse novo modelo gerou uma economia 2 milhões de reais logo no primeiro ano, afirmou  Miguel L. Neto, gerente de logística do Boticário. Uma parcela importante dessa economia veio quando a empresa assumiu a gestão das transportadoras – seis transportadoras, definidas por região, entregam as encomendas para as lojas. Isso gerou uma redução no custo do frete sobre o faturamento líquido de 3,2% para 2,3% do total.

No interior do armazém foram instaladas esteiras rolantes e elevadores com sensores para deslocamento de funcionários e cargas ao longo do espaço, que possuem 9 grandes prateleiras de altura. No setor de cosméticos, não se pode automatizar 100% dos processos, pois as embalagens necessitam cuidados de mãos humanas.

 

Fonte: Site do Boticário

 

 

Muito legal a história do Boticário.

Abraços

Zaniske F.